Hotelbewertungen
Erholung pur
Sehr schönes Hotel, das Personal ist sehr freundlich, der Wellnessbereich ist traumhaft schön
Anonymous auf Booking.com, 04.07.2020Wir kommen gerne wieder! Tolles Hotel!
Gutes Frühstücksangebot, ein wunderschönes Restaurant mit atemberaubender Dachterrasse, geschmackvolle Einrichtung im gesamten Hotel, wenn man herausgeht muss man nur über die Düne & ist direkt am Strand Bad: Schade war, dass man nicht wusste, dass man definitiv Abends einen Tisch reservieren muss im Restaurant, sonst bekommt man keinen Platz (obwohl auf der Dachterrasse alles frei war). Infos vor der Reise wären hierzu gut gewesen.
Schirin auf Booking.com, 04.07.2020Exceptional
Wir hatten ein sehr schönes Zimmer bekommen. Das Zimmer war zur Hofseite und sehr ruhig gelegen. Das Frühstück wurde im Restaurant serviert, welches einen super schönen Blick auf die Ostsee bot
Roberto auf Booking.com, 04.07.2020Sehr schönes Hotel
Wir hatten sehr schönes Balkonzimmer Rezeption super Service super Rundum zufrieden Mit der Zimmerreinigung waren wir nicht ganz zufrieden (Corona ?) täglicher Handtuchtausch wäre angebracht ansonsten alles ok
Radiowecker auf TripAdvisor, 03.07.2020Preis doch recht hoch
Das Positive zuerst, super Personal und das meine ich auch so, sehr bequemes und schönes Bett und direkt am Strand. Das Hotel wurde nach Umbau 2019 neu eröffnet. Preise im 5 Sterne Bereich. Leider nur ein Fahrstuhl und das in Coronazeiten. Zimmer relativ klein. Parkplätze begrenzt. Hygienekonzept schrieb vor 1. Reinigung und Wäschewechsel nach 3 Tagen. Frühstück aus gleichen Gründen mutierte zur Essensausgabe ala Betriebskantine. Wenn man nicht gerade 7:00 oder 09:30 zum Frühstück kommt, muss man bis 20 Minuten warten. Leider nur eine Mitarbeiterin an der Essensausgabe.
kuha1704 auf TripAdvisor, 03.07.2020Preis-Leistungsverhältnis grenzwertig
Das Gute zuerst, ein wirklich Super Personal, ein sehr gutes Bett und ein Lage fast am Strand Bad: Vom Preis her etwa so wie 5 Sterne Steigenberger Grand Hotel oder Fürstenhof in Leipzig. Zimmer zum Meer noch darüber. Ein für uns kleines Zimmer mit 20 qm. Ein Fahrstuhl für das ganze Hotel und das zu Coronazeiten. Begrenzter Parkraum am Hotel. Frühstück in Form Betriebskantine (Hygienekonzept). Wenn man nicht gerade 07:00 oder 09:30 zum Frühstück geht, steht man ca. 15 bis 20 Minuten mit Maske in der Schlange bis man dann zu der einzigen Mitarbeiterin zur Essensausgabe kommt. Die Aufbackbrötchen schmeckten uns gräßlich. In 100 Meter Entfernung gibt es einen Bäcker, von dem könnte man sich auch beliefern lassen.
Hartmut auf Booking.com, 01.07.2020Der Aufenthalt war sehr gelungen.
Die Lage ist ideal, zumal das höstgelegene Restaurant einen wunderbaren Rundblick bietet. Das Personal war außerordentlich freundlich und zuvorkommend und ging auf alle Wünsche ein.
Gudrun auf Booking.com, 01.07.2020Schönes Hotel Nahe des Hundestrandes
Wir haben sehr kurzfristig gebucht und hatten das Glück, noch ein DZ mit "Seeblick" zu bekommen, mit Hund! Das DZ war recht klein aber sehr schön ausgestattet. Leider scheint das Management an Personal zu sparen. Die Handtücher wurden nur jeden dritten Tag gewechselt und beim Frühstück waren manchmal nur 2 Servicekraefte da, die im Laufschritt arbeiteten, dabei aber stets freundlich waren. Es lohnt sich nicht, Seeblick zu buchen, denn der Blick ist von Bäumen verstellt. Für 4 Sterne reicht es meiner Meinung nicht...
Ulrike180560 auf TripAdvisor, 01.07.2020Ladies Night im Sommer
Leider hatten wir ein Zimmer 1. OG und nach hinten hinaus. Dadurch war die Aussicht nicht wirklich gut. Direkt vor dem Fenster war das Dach des Schwimmbades. Zimmerreinigung gab es erst nach der 3. Nacht. ?
Herr W. auf Kurzurlaub, 30.06.2020Urlaubsreise
Sehr schönes Ambiente, sehr freundliches, aufmerksames Personal. Die Zimmer waren sehr geschmackvoll eingerichtet, eine tolle Lage am Strand, sowie ein traumhaftes Restaurant und Frühstückssaal in der 6. Etage mit Blick auf die Ostsee. Jederzeit gerne wieder
768berndm auf TripAdvisor, 30.06.2020Awesome
Der Ausblick auf Ostsee und Strand vom Balkon, das Design des Zimmer, der Service beim Frühstück trotz der Corona bedingten Einschränkungen, die Lage quasi direkt am Strand - es war ein wunderbarer Aufenthalt, sehr gerne wieder. Bad: Kleiner Hotel eigener Parkplatz für extra Gebühren (sollte bei dem Preis inklusive sein)
Henning auf Booking.com, 30.06.2020Entspannung pur
Die Lage des Hotels mit dem Aussichtsrestaurant ist super, der Indoorpool ebenfalls sehr schön. Die Zimmer sind modern und funktional eingerichtet , die Aussicht vom Balkon (zumindest im 5. Stock, in dem wir untergebracht waren) großartig. Wir würden jederzeit wieder in dem Hotel übernachten, wenn es uns nach Usedom verschlägt. Bad: Die Auswahl im Restaurant könnte noch ein wenig mehr auf Fisch ausgerichtet sein - so direkt an der Ostsee. Das Personal im Restaurant war immer sehr freundlich, gerade beim Frühstück wirkte es aber manchmal etwas überfordert- sicher auch den ungewöhnlichen Corona-Regeln geschuldet.
Anja auf Booking.com, 29.06.2020Sehr gute Lage, einige Verbesserungen sind wünschenswert.
Das Frühstück entsprach leider nicht unseren Erwartungen. Es gab konservierte abgepackte Großmarktprodukte, sehr wenig Frisches, nur Fertigmüsli und die Auswahl war insgesamt sehr begrenzt. Das Personal war sehr freundlich, aber In der aktuellen Corona-Situation überfordert und unkoordiniert. Abstand- und Maskentragen waren nicht immer richtig. Die Dame, die das Essen ausgibt, respektierte auch nach wiederholter Bitte nicht den Abstandswunsch. Es sind alles ausländische Mitarbeiter, die teilweise sprachlich nicht verstanden, nach was wir fragten beim Frühstück. Am angenehmsten war mir die junge Mitarbeiterin mit den dunklen langen Haaren und Hosenträgern, die immer sehr diskret die Tische abräumte und immer sehr höflich war. Die Terrasse war nicht einladend, kein Sonnenschutz, keine Deko und der Schmutz lag die ganze Zeit unter unserem Tisch, Boden wurde nicht nicht gereinigt, die Ecken sind teilweise kaputt und schmutzig. Die Zimmer sind klein, ausreichend für Schönwetteraufenthalt. Das Bett war sehr bequem. Es gibt keine Möglichkeit, nasse Regensachen aufzuhängen bzw. keine Garderobenhaken außerhalb des Schrankes. Der Balkon ist nicht einladend vom Bausstil her, bietet aber einen herrlichen Blick aufs Meer, sofern man in der oberen Etage ist; auch vom Bett aus hatten wir einen super Ausblick. Bad: Wir mussten trotz Einschränkungen (v. a. Frühstück, Wellness, Reinigung) den vollen Preis bezahlen, bisher keine Reaktion von Booking.com. Der Parkplatz zu teuer, was aber wohl von der Stadt ausgeht. Zimmerreinigung fand nicht statt, jedenfalls kein Staubsaugen, nur Wäschewechsel alle 3 Tage. Muss man Bettwäsche da schon wieder wechseln? Toilettenpapiernachschub mussten wir uns an der Rezeption selbst holen. Für Leute, die auf den einzigen Aufzug angewiesen sind, bestimmt etwas nervig die lange Wartezeit manchmal. 2 Stück Kuchen für fast 8 Euro, nein danke, der Bäcker ist nicht weit entfernt.
Joachim auf Booking.com, 29.06.2020Romantische Tage in Ahlbeck
Preis-Leistungsverhätnis vom Arrangement war gut, ein schöner Kurzurlaub, Top Lage vom Hotel, direkt an der Strandprommenade, sehr freundliches Personal im Restaurant
Frau S. auf Kurzurlaub, 28.06.2020Tolles Hotel mit Blick auf die Ostsee
Hotel: Schönes Hotel Zimmer sind hell und einladend Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Toller Ausblick beim Essen auf die Ostsee.c Location: Nur wenige Meter bis zur Ostsee und zur Seebrücke. Tolle Lage für Ausflüge Service: Das Personal war immer freundlich Brauchte man Hilfe kamen Sie gleich. Beschwerden hatten wir nicht Food: Wie hatten Frühstück und das war lecker. Es wurde an den Tisch gebracht. Es gab alles Fisch , Wurst,Käse und Süsses. Verschiedene Sorten Eier wurde frisch zubereitet. Verschiedene Kaffeesorten. Brötchen. So viel man wollte. Room: Die Zimmer sind schön renoviert. Geschmackvoll eingerichtet Betten sind bequem Sport: Zu unserer Zeit war der Wellnessbereich leider zu
Gudrun auf HolidayCheck, 28.06.2020Entspannung in Ahlbeck auf Usedom
Sehr angenehmes, komfortables Strandhotel. Toller Frühstücksraum im 6. Stock mit großartiger Aussicht. Sehr freundliches Personal. Unmittelbar an der Strandpromenade mit vielen Restaurants. Bad: Kein Mineralwasser im Zimmer, auch nicht am Tag der Anreise. Beim Frühstück gab es noch Unsicherheiten beim Personal, bedingt durch die Coronaregelungen. Das Zimmer (4. Stock Landseite) wäre für einen längeren Aufenthalt für 2 Personen zu klein. Die Speisekarte für den Abend im Restaurant ist eher "übersichtlich".
Stefan auf Booking.com, 26.06.2020Alles in allem ein erholsamer Urlaub.
Aufgrund der aktuellen Lage geben sich die Mitarbeiter allergrößte Mühe, um es den Gästen so angenehm wie möglich zu machen. Bad: Der Busverkehr in den Kaiserbädern endet leider momentan schon um 18.40 Uhr.
Wolfgang auf Booking.com, 26.06.2020Usedom Schnuppern im Sommer
Der Empfang im Hotel war sehr freundlich. Die Mitarbeiterin an der Rezeption war besonders nett. Das Hotel ist sehr schön, besonders lobenswert ist die Sauberkeit in allen Bereichen. Aufgrund von Corona gab es zugeteilte Essenzeiten. Um 10 Uhr frühstücken ist etwas spät, aber der Situation geschuldet. Die Frühstücksteller waren mit einer Auswahl von verschiedenen Wurst-und Käsesorten vorbereitet und wurden an den Tisch gebracht. Da wir keine Wurst essen, wurden jeden Tag mehrere Lebensmittel weggeworfen. Vielleicht findet man da noch eine bessere Lösung. Ansonsten absolut empfehlenswert!
Herr P. auf Kurzurlaub, 25.06.2020Gelungener Urlaub!
Das Zimmer war klein, aber fein, schön hell alles gestaltet und der Fernseher wahnsinnig groß. Der Ventilator im Zimmer war ideal. Das Frühstück gut und ausreichend. Das Personal war nett. Bad: Die Temperatur im Restaurant war durch die großen Glasfronten zu warm. Aber die Aussicht war großartig!
Mandy auf Booking.com, 24.06.2020Das Hotel kann ich nur weiter empfehlen.
Hotel: Zimmer klein, aber sehr sauber. Frühstücks Büfett sehr reichhaltig. Personal sehr wendig und um das Wohl der Urlauber bedacht. Sauna und Schwimmbad gut Location: Nur über die Promenade und gleich am Strand. Strandkorb für jeden Gast. Ausflugsziele gut mit Fahrrad zu erreichen, die im Hotel bereitgestellt werden. E Bikes können mit Zuzahlung gebucht werden. Service: Gerade in der coronazeit muss man ein ganz großes Lob aussprechen. Leider benehmen sich die Gäste nicht immer entsprechend. Sport: Im Sauna Bereich müssten noch Haken für die Bademäntel angebracht werden.
Grit auf HolidayCheck, 20.06.2020Awesome
Sehr aufmerksames, freunliches Personal
Kerstin auf Booking.com, 19.06.2020Very Good
Lage. Personal hoch motiviert. Essen sehr gut. Ventilator im Zimmer. Viele Steckdosen. Vernünftig großer Balkon. Bad: Dachterrasse sollte von Verunreinigung d. Möwen schnell gereinigt werden. Schlechte Sanierung dieser (hervorstechende Schrauben & verbogene Bretter). Bessere Koordination der Frühstücksbedienung - das Personal rennt. Und jeder macht alles. Management ist gefragt das zu verbessern. Klimaanlage nur Abends angeschaltet
Andreas auf Booking.com, 17.06.2020Good
Halbpension konnte aus der Speisekarte als 3-Gang-Menü ausgewählt werden. Frühstück wurde am Tisch serviert, wegen Corona, alles konnte nachbestellt werden, Eierspeisen konnten ausgewählt werden. ? Bad: Speisekarte war nicht groß und änderte sich in einer Woche nicht.
Ursula auf Booking.com, 12.06.2020Aufenthalt mit Wiederholungsfaktor 10!
Die Lage ist einzigartig. Direkt an der Strandpromenade, einen Steinwurf vom Strand entfernt. Das Personal war super freundlich, gerade in der jetzigen Situation. Frühstück a la Carte war für das Personal eine Herausforderung, welche es mit Bravour gemeistert hat. Auch das Abendessen im Prime Restaurant war hervorragend. Bad: Es gibt nicht wirklich etwas anzumerken. Aufgrund der aktuellen Lage ist es für alle Beteiligten außerst schwierig, allen Anforderungen gerecht zu werden. Das hat aber alles super funktioniert.
Thomas auf Booking.com, 04.06.2020Very Good
Ruhige Lage! Stets bemühtes Personal.
Eileen auf Booking.com, 01.06.2020Einschränkungen durch CORONA Maßnahmen
Tolle Ausstattung, sehr geschmackvoll eingerichtete Zimmer, tolle ruhige Lage direkt am Strand, tolles Restaurant im 6. OG mit Blick auf die Ostsee, Parkplatz hinterm Haus. Bad: Aufgrund der aktuellen Situation waren weder die Nutzung des Fitnessraums, des Schwimmbads oder Massagen möglich. Bereits bei der Anreise festzulegen, wann genau an welchen Tagen gefrühstückt wird, passt auch nicht so ganz zu unserer Vorstellung im Urlaub,ist aber verständlich, da die Abstände eingehalten werden müssen. Aufgrund der o.g. Corona-Rahmenbedingungen, passte das Preis-/Leistungsverhältnis für uns nicht.
Anonymous auf Booking.com, 01.06.2020Good
Sehr schöne Gestaltung und super Aussicht im Restaurnt. Der Service an der Rezeption war sehr gut . Danke, dass wir auf Nachfrage die Lobby nutzen durften. Bad: Die Professionalität beim Frühstücksservice. Das Bemühen war da und sicher nicht einfach unter den Coronabedingungen. Aber leider hat nicht alles geklappt. Der Zimmerservice wäre 1x in der Woche sicher machbar gewesen.
Anonymous auf Booking.com, 31.05.2020Es war schön mal wieder auf Usedom gewesen zu sein.
Hotel nach Neubau sowie der Service der Mitarbeiter sehr gut. Aufgrund der derzeitigen Beschränkungen nicht alle Bereiche nutzbar (Sauna, Pool, kosmetik, Bar) Sehr schade und somit für den angebotenen Preis nicht nachvollziehbar. Trotz alledem dem Personal ein ganz großes Lob. Sie müssen sich mit dieser Situation auch erst mal zurecht finden. Bad: Schade, dass einige Urlauber, denen man am Strand und in Kaffees unwillkürlich trifft keine Rücksicht nehmen.
Ulf auf Booking.com, 29.05.20203 Tage exklusiv verreisen im Winter
Sehr geerte Damen und Herren, ich möchte hier mitteilen, dass wir so angenehm überrascht waren und rund um sehr sehr zufrieden waren. Da es eine Geburtstagsüberraschung für meinen Mann ( und für mich auch, als Geburtsagskind am selben Tag :-) bekamen wir ein Zimmer mit Ostseeblick. Die Zimmer, Wellnessbereich und Gastronomie waren hervorragend. Die Mitarbeiter waren höflich, nett, zuvorkommend,aufmerksam, einfach super. Der Ausblick beim Frühstück war grandios. Wir kommen auf jeden Fall wieder und empfehlen sie. Gerne freuen wir uns über besondere Angebote, sowie zB.dieses 3 tägige Wochenende. Bleiben Sie alle schön gesund. Mit frdl. Gruß B. Petrick-Schulz und Mario Schulz
Frau P. auf Kurzurlaub, 22.03.2020Eine tolle Auszeit in einem schönen Hotel
Das Personal war durchgehend zuvorkommend und sehr freundlich. Das Frühstück hat mich äußerst positiv überrascht, denn das Buffet war sehr reichhaltig und bot uns viele Leckereien. Der Blick auf das Meer mit dem Sonnenaufgang war herrlich. Die Zimmer waren gut ausgestattet, aber ein paar mehr Quadratmeter wären von Vorteil. Das ist allerdings Jammern auf hohem Niveau. Rundum haben wir eine schöne Zeit auf Usedom verbracht und ich kann das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen!
Florian auf Booking.com, 18.03.2020